Informações - Explicações individuais

1) Nas explicações individuais, escolhes o dia, a hora, o ano e o tema em que precisas de apoio.

2) Cada marcação é preparada para as tuas dificuldades e objetivos do momento.

3) Depois de marcares, recebes acompanhamento direto durante a aula e materiais de apoio.

4) O foco é resolver o que precisas agora, com explicação clara e ritmo adequado ao teu nível.

1) Escolhe no calendário o dia e a hora com vaga.

2) Seleciona o ano e o tema de Matemática.

3) Define se a aula é individual ou uma marcação em grupo.

4) Se for grupo, pede aos colegas o código na aba Conta e cola os códigos separados por vírgula.

5) Opcionalmente, adiciona observações sobre o que queres melhorar.

6) Confirma e avança para pagamento; em grupo, a marcação só fica concluída quando todos pagarem.

Depois de fazeres a marcação e efetuares o pagamento, manda uma mensagem ao Alin via chat do site ou comunidade do Discord para que ele possa entrar em contacto contigo para preparar a aula.

A explicação é dada em chamada no Discord, em conjunto com a plataforma Miro. O Miro é uma ferramenta interativa onde também podes escrever durante a aula.

Se tiveres um dispositivo que facilite essa escrita, melhor. Ainda assim, a explicação não fica comprometida se não o tiveres.

Todos os materiais utilizados na aula ficam guardados na secção Minhas aulas.

A desmarcação de uma aula só é possível se for avisada com pelo menos uma hora de antecedência.

Se surgir algum imprevisto ou algum problema com a marcação, entra em contacto assim que possível para analisar a situação.

O reembolso do valor pago por uma determinada explicação será realizado se se verificar alguma das seguintes situações:

• A aula não foi realizada devido à não comparência do Alin.
• O aluno estiver insatisfeito com a explicação por motivos relacionado unicamente com a explicação e com o Alin.

Não será admitido o reembolso se:

• O aluno não comparecer à aula sem ter avisado com antecedência.
• A aula já tiver sido realizada sem que tivessem sido levantados problemas.
• Os motivos de insatisfação do aluno estiverem relacionados com o seu empenho e esforço.